Politique de vente et de réservation

Politique de vente et de réservation

-Toute personne ne se présentant pas au point de rendez-vous à l'heure prévue le jour du vol en montgolfière perdra le droit de voler et ne pourra pas modifier la date du vol. Nous devons partir très ponctuellement pour des raisons de réglementation, de sécurité et de fonctionnalité des montgolfières.

-C'est la responsabilité du pilote de décider à tout moment de la direction du vol et aussi, si pour des raisons météorologiques, il est nécessaire d'atterrir plus tôt.

-Si vous décidez d'acheter un billet cadeau, ces conditions s'appliquent à ces personnes. 

-Les billets-cadeaux ne sont PAS remboursables. Le billet peut être donné ou offert à d'autres personnes, mais il ne sera en aucun cas remboursé. 

-Les femmes enceintes ne peuvent pas voler en montgolfière ; en cas de grossesse, la date d'expiration du billet-cadeau sera reportée de 12 mois, avec notification préalable à Globus Empordà. Après la période de validité du billet cadeau, aucun billet avec une date d'expiration ne sera accepté et le droit de voler sera perdu.

-Si, pour des raisons météorologiques, l'activité ne peut être réalisée à la date choisie, GLOBUS EMPORDÀ, d'un commun accord avec vous, cherchera un autre jour pour réaliser le vol en montgolfière. Les billets ne seront pas remboursés pour cette raison, SAUF si vous ne résidez pas en Catalogne.

-En cas d'annulation moins de 72 heures à l'avance, la réservation sera perdue, SAUF s'il peut être prouvé que l'annulation est due à une maladie ou à des causes majeures.

-Nous n'acceptons pas les frais occasionnés par l'annulation du vol.

-La confirmation de la réservation du vol en montgolfière implique, par conséquent, l'acceptation de ces termes et conditions.